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沁县供电公司:“党建+**服务”实现供用一家亲

作者:admin 发布日期: 2020-08-31 二维码分享

???“非常感谢供电公司主动上门服务,深入企业提供安全可靠的电力服务,为我们解答用电方面存在的疑虑,及时消除隐患,让我们生产无后顾之忧。”8月25日,沁县供电公司尧山供电所黎明共产党员服务队队员深入辖区长治市红之源农业开发有限责任公司等用电大客户中,开展对大客户“问需求、优服务、促发展”走访活动,认真倾听客户意见,解决实际问题,受到了客户的一致好评。

今年以来,为进一步优化营商环境,充分了解客户用电需求,进一步提升供电服务能力和水平,沁县公司持续组织黎明共产党员服务队开展了走访大客户活动。在走访过程中,该公司工作人员与大客户负责人就用电业务、能效服务、安全用电等供电服务需求进行交流,重点了解企业在发展过程中的用电需求,倾听客户对电力供应与服务工作的意见和建议,并对客户变压器、输配电线路及配电设备、漏电保护装置等用电设备进行了仔细排查,不漏掉一处细微地方,及时处理安全隐患。

“通过持续开展走访大客户活动,供电企业了解到了电力客户的真实用电需求,电力客户也进一步了解了供电企业的服务流程,为供电企业优化电力营商环境,提升供电服务水平,更为增进供电企业与电力客户之间的联系,实现互促共赢打下了坚实基础。”沁县公司党支部书记魏国华深有感触的对笔者说。(郑麟栋 张玉林)

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